EMISSION ET GESTION
DE CARTES DE PAIEMENT

Services pour l’ensemble du cycle de vie des cartes de paiement

Plus de 35 millions de cartes de paiement étaient en circulation en Pologne en 2015. Les cartes sont un élément incontournable de l’offre bancaire. La grande diversité des types de cartes (paiement, débit, crédit, prépayée, multifonction et autres) impose à la banque la gestion d’une vaste gamme de produits. Chacun d’eux exige la mise en place de procédures sécurisées et efficaces – depuis la production, la personnalisation et l’activation, en passant par le traitement des transactions, jusqu’à la désactivation.

ITCARD assure une gestion complète de tous les types de cartes utilisant les technologies physiques et virtuelles actuellement disponibles. Les services d’ITCARD offrent le plus haut niveau de sécurité, conforme aux exigences des organisations VISA et MasterCard et garanti par la certification PCI DSS.

En confiant l’émission et la gestion des cartes de paiement à ITCARD, partenaire spécialiste expérimenté, la banque peut se concentrer sur le cœur de son métier – tout en réduisant les coûts, améliorant les opérations et augmentant la satisfaction des clients.

Toutes les étapes de l’émission des cartes

telles que la personnalisation; la génération, l’impression et la distribution des codes PIN (y compris par SMS); le renouvellement et la réémission après opposition.

L’autorisation et le traitement des transactions

de tout type (achat, retrait, retrait lors d’un achat, consultation du solde, changement du code PIN etc.) ainsi que la préparation des fichiers de compensation pour les banques partenaires.

Selon les besoins, la banque peut choisir l’ensemble des services offerts par ITCARD, de l’émission des cartes au traitement des transactions, ou bien sélectionner le(s) service(s) spécifiques qui l’intéressent. ITCARD participe à la gestion des produits, notamment pour assurer un support adéquat des cartes déjà émises par la banque.

ITCARD prend également en charge:

  • le blocage et l’opposition
  • la gestion des cartes retenues
  • l’activation et la désactivation, selon la politique de la banque
  • la préparation et l’envoi de rapports de compensation
  • la gestion des réclamations
  • la surveillance préventive des transactions et le blocage des transactions non autorisées
Contact
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